প্রাইভেসি পলিসি (Privacy Policy):

সর্বশেষ আপডেট: 16/08/2025

Gizzora-তে আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। এই প্রাইভেসি পলিসির মাধ্যমে আমরা জানাচ্ছি, কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

 

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ডেলিভারি ঠিকানা।

লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতি, অর্ডার ডিটেইলস।

ডিভাইস এবং ব্রাউজিং তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, কুকিজ সম্পর্কিত তথ্য।

 

২. আমরা কেন এই তথ্য ব্যবহার করি?

অর্ডার কনফার্মেশন, প্রসেসিং এবং ডেলিভারি করার জন্য।

আপনার সঙ্গে যোগাযোগ ও কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে।

ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করা এবং আপনার জন্য পার্সোনালাইজড অভিজ্ঞতা তৈরি করতে।

নিরাপত্তা বজায় রাখা ও প্রতারণা প্রতিরোধ করতে।

 

৩. আপনার তথ্য আমরা কার সঙ্গে শেয়ার করি?

ডেলিভারি পার্টনার: শুধু অর্ডার ডেলিভারির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।

পেমেন্ট গেটওয়ে: নিরাপদ লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য।

আইনগত প্রয়োজন: প্রয়োজনে আইন বা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।

> আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

 

৪. কুকিজ (Cookies) ব্যবহার

আমরা ওয়েবসাইটের ব্যবহার সহজ করতে ও ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট প্রদানের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

 

৫. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশনে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

 

৬. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের সেবা ১৩ বছরের নিচের শিশুদের জন্য নয়। আমরা শিশুদের থেকে সচেতনভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

 

৭. প্রাইভেসি পলিসির পরিবর্তন

প্রয়োজনে এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন করা হতে পারে। পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে এবং “সর্বশেষ আপডেট” তারিখ পরিবর্তিত হবে।

 

৮. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: contact@gizzora.com

ফোন: 01908379436